冬天供热,事关千家万户,康巴什区“温暖工程”已进入全力冲刺阶段,为保证“温暖工程”落地收效,保证“温暖”按期而至,特注册康巴什区供暖服务热线。现将有关事宜布告如下:
受理“温暖工程”施行的工程进度、竣工时刻、施工安全及影响大众出产、日子的其他问题及定见主张。
二、热线小时接话服务(包含节假日),依据事项紧迫程度,安排人员到施工现场上门处理服务。
供暖期间,供热企业许诺做到接到用户报修后,修东西的人30分钟内抵达现场;关于简略修理使命,4小时内完结;关于较杂乱的修理使命第一时刻向用户阐明状况,让用户了解处理计划,全力安排抢修,并实时通报发展状况。
来电咨询时,请供给具体的问题描绘,如:小区称号、具置、问题概略等,便于快速、精确地为您供给服务和协助。
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