内容提要:“拉链大王”吉田忠雄“善的循环哲学”告诉我们:只有在链中,诸环节良性循环才可能形成,诸事物联合运动才可能成功,可持续发展才可能水到渠成。闭环以成就善的循环,开环以截断恶的循环,两者都发生在链上。
作者简介:李现平,男,1965年生,河北沙河人,知名军事教育专家,北京师范大学教育学博士。师从中国教育学界泰斗顾明远先生、中国现代军事教育学科开创者朱如珂教授。从军33载,曾任国防大学副研究员。现为清华大学创意创新创业教育平台清华x-lab教育研究专家。
内容提要:“拉链大王”吉田忠雄“善的循环哲学”告诉我们:只有在链中,诸环节良性循环才可能形成,诸事物联合运动才可能成功,可持续发展才可能水到渠成。闭环以成就善的循环,开环以截断恶的循环,两者都发生在链上。
作者简介:李现平,男,1965年生,河北沙河人,知名军事教育专家,北京师范大学教育学博士。师从中国教育学界泰斗顾明远先生、中国现代军事教育学科开创者朱如珂教授。从军33载,曾任国防大学副研究员。现为清华大学创意创新创业教育平台清华x-lab教育研究专家。
日本企业家吉田忠雄(1908-1993 ),在1934年1月他25岁那年,借债2千多日元,创立了只有2个人的拉链小作坊。半个世纪后,他将这家小作坊办成了年营业额25亿美元的行业独角兽,被誉为“拉链大王”。
它生产的YKK拉链,在世界市场占有率高达35%,占据日本拉链市场90%,美国拉链市场45%。尽管其价格是其它牌子拉链的10倍左右,但是挡不住全世界高档制衣行业对它的钟爱与渴求。世纪之交,YKK年产拉链达到84亿条,总计长度190万公里,可以绕地球47圈!
有人问他成功的秘诀是什么。他回答说,“我17岁念高中时读到一本书,给我印象十分深刻,就是‘除非你将所得利益,设法与他人分享,否则你这一生不会成功’,这就是善的循环,它给了我成功。”
他说,“如果我们播种善的种子,予人以善,那么,善还会循环归还给我们。善在我们之间不停地循环运转,使大家都得到善的实惠。”他将自己的这种经营理念称作“善的循环哲学”。
那么这些“善”在哪里循环,如何返回自身呢?YKK又是如何借此走上长期可持续发展道路的呢?
吉田忠雄的公司,除了不断研制和生产高品质拉链,也在经管管理的各个层次,打造着无处不在的“善的循环”链。
正是靠着这些结实的“善的循环”链,YKK才能不断品尝到“善的循环”果实,成长为拉链行业的独角兽,一个并不太大的细致划分领域中的隐形国王。
比如,YKK在公司与员工之间,打造了强有力的“善的循环”链。他鼓励本公司员工购买公司股票,规定职工要把工资的10%和奖金的一半存放在公司,用来作为投资改善生产,每月以比日本银行高得多的利率支付员工利息。目前,公司职工所持股份已经占到公司全部股份的50%以上,他本人生前仅持有公司股份16%。YKK支付的所有红利中,60%给了员工,吉田忠雄本人只占1%,家族成员占24%,员工年退休金高达330万日元。YKK的股票从高管到一般职员人人有份,每年派发18%的红利。这样一来,YKK有了十足的凝聚力和感召力,“以公司为家”的文化蔚然成风。
再比如,YKK在公司与合作伙伴之间,也打造了强有力的“善的循环”链。不是像别的经营者一味地提高自家公司的利润,谋求独享其成赚大钱,吉田忠雄反其道而行之,提出要“控制利润,多方受益”。他将公司的利润分成三部分,1/3以低价的方式交给消费者大众,1/3交给经销商和代理商,1/3用在自己的工厂。
他不愿意看到同行相残,经常抱着与人为善的态度,劝导他们与YKK合作。他带他们去参观拉链生产自动化流水线,说服竞争对手转变成为合作伙伴,代理销售YKK产品。事实上,这些当上他的经销商、代理商的原先的竞争对手,都赚了大钱。就这样,当初同业竞争的70多家厂商中,有将近40家成了他的代理商。能够将对手转变成为合作伙伴,还有比这更高明的经营哲学吗?
还有,YKK在公司与国外市场之间,同样打造了强有力的“善的循环”链。吉田忠雄很早就意识到,开拓国际市场难免会遇到各国贸易保护主义。为了绕过这道壁垒,他决定直接到国外投资设厂,就地销售拉链,占领国际市场。1959年11月,YKK在新西兰建立了第一家海外企业。今天,YKK集团在日本国内的公司仅27家,而在本土之外的59个国家却投资建立了105家公司;总共36200名员工中,半数以上是外籍员工,集团总部只有160名管理干部。为了可以在当地扎根,吉田忠雄将“善的循环”哲学推向所到之处每一个国家,每一个地区,每一块市场。
他在海外投资设厂,从不考虑从中赚取利益。当地公司的盈利,一定会再投资给这一些企业,使其发展壮大。而海外公司雇佣的九成以上员工都是当地人,这些海外公司的经理也大多聘用当地人。海外公司走上轨道之后,每年向日本母公司添购制造拉链的机器数量惊人,母公司由此也获利丰厚。他本不想赚钱,但钱却找上门来。
吉田忠雄正是运用这些“善的循环”链,将YKK与全体员工、海外市场、合作伙伴、竞争对手、全球用户,建成了联合一体、同舟共济的“命运共同体”。
可持续发展作为多元主体的联合运动,正是在这种“善的循环”链中成为可能;可持续发展作为多元利益的良性循环,也正是在这种“善的循环”链中得以展开。
从吉田忠雄的成功实践看,推进可持续发展,实施“善的循环哲学”,链式思维有两种基本形式:闭环接链,以成就良性循环;开环断链,以截断恶性循环。
构建闭环回路,为“善的循环”提供通畅渠道,让善顺畅地循环流动起来,并在不同的环节得到发扬光大,这样才能够促成规模宏大的良性循环运动,造成可持续发展形态趋势。这很有点像离子加速器的工作原理:离子在电磁场轨道内运行,不断得到强大的外部动能,直至其运动速度接近光速,并按照设计撞击靶标原子。
吉田忠雄在公司与员工之间,发扬利他共赢精神,利用闭环回路建设“命运共同体”的过程,就表现出了经营管理的极高智慧。首先,他以让利和分利,让员工普遍受惠。但是,单单是员工普遍受惠,还不足以达成“善的循环”,还不足以支撑公司的长期稳健发展。其次,他通过让员工购买公司股票、鼓励大家将工资的一部分和奖金的一半存入公司,并给予18%的年利分红。这就在公司与员工之间形成了强有力的利益纽带。再次,通过这一种年复一年,日复一日的利益共同体建设,终于“购买”到员工对公司的忠诚度。他们愿意竭尽全力为公司“卖命”,杜绝一切残次品,抓住一切赢利机会,开发一切提升空间。这样就建设起了公司与员工之间互利共赢荣辱与共的闭环回路。
其实,我们在任何成功的可持续发展事业中,都能观察到构建利益共同体、打造“善的循环”闭环回路、延伸良性循环链条的做法。
在循环经济体系中,我们正真看到几十家企业相互以上一家公司的下脚料为食,从而形成规模宏大的良性循环产业链;在创新创业教育体系中,我们正真看到获得孵化和培育的小企业,在长大之后反哺和回馈创新创业教育母体,从而形成创新创业教育的强大后发力量;在大学校友捐赠母校事业中,我们正真看到一辈又一辈的校友,不断捐助母校教育事业,形成母校与校友荣辱与共的广泛联合阵线。
吉田忠雄在处理YKK与竞争对手关系中,运用“开环”手段——截断恶性竞争与恶性循环链条,同样表现出无与伦比的经营智慧与大德仁心。他首先还是从让利开始,主张将利润控制在合理范围以内,努力让自己的合作伙伴、甚至有竞争关系的同行,都能够有利可图。其次,他努力截断与竞争对手之间的恶性循环链条,建立起双方利益良性循环的通道。大规模地将竞争对手转化成为合作伙伴,从与自己争夺市场占有率的拉链生产者,转变成为YKK产品的经销商、代理商、供应商,从而将大范围的恶性循环态势,转化成为良性循环态势。这样的管理智慧,何其高明!
推进事业的长期可持续发展,在事业顺利的时候拓展良性循环链条容易做到,在事业不顺利的时候仍然能做到一以贯之,就难能可贵了;在朋友之间顺水推舟容易做到,在竞争对手之间因势利导、化干戈为玉帛、将敌人和对手转化成为合作伙伴,就不那么容易了。
上世纪70年代,发生了世界性的石油危机,日本国内物价上涨,拉链业普遍酝酿涨价。许多商家认为这是天赐良机,可以乘机大捞一把。但是吉田忠雄却拒绝涨价。因为他不愿乘人之危,饮鸩止渴,自绝后路。
他坚定地说:“即使遭受100亿元的损失,我们也要维护客户对我们的信赖,由企业来承担这方面的损失。”虽然当时亏了些钱,但是却赚到了信誉和口碑,赚到了客户对YKK品牌的忠诚与追随。
其实,开环与闭环,也是相对而言的。比如,吉田忠雄总是将利润分为三部分,其中三分之一以价廉物美的产品返还给客户,另三分之一分享给自己的经销商,自己企业只得其余三分之一。这个“三个三分之一”原则,看上去是使自己的利益“开环”了,别人的利益“闭环”了。但是从长远、全局和根本上看,自己的利益却获得了长期久远的“闭环”,那才是真正圆满的“闭环”。这是不是有点像战争中的包围与反包围?
先哲有云:“祸兮,福之所倚;福兮,祸之所伏。”闭环接链与开环断链,术也;利益的良性循环,道也。