王女士在沈阳四星级酒店的世界名品店中,花5800元买了一款普拉达男人斜肩包,没想到,用了两个月,包身就呈现两处质量上的问题,并且与专卖店正品比照后,王女士发现包的原料和做工有多处不同。9月9日,鞍山市民王女士向辽宁省消协和沈阳晚报投诉,期望商家给出合理解说。
本年6月20日,鞍山市民王女士和老公到沈阳就事,住在沈阳盛贸饭馆。酒店里有一家规划不小的ISA世界名品专卖店,里边不乏世界一线日,王女士的老公看中了一款型号为VA0220-064-NERO的普拉达男人斜肩包,价格为5800元,就刷卡买了下来。
王女士表明,她老公是个生意人,平常夫妻二人用的都是一线奢华品,朋友圈里也多是奢华品的追随者。8月初,王女士的老公参加一个朋友集会,席间,一位朋友看到王女士老公的包,讪笑他说,“你这么大老板,现在挺低沉,连包都开端用仿的了。”这样的话让王女士的老公很吃惊,“不或许,这包是从沈阳星级酒店的名品店买的,不或许是假的。”
“你看你这包软塌塌的,一点型都没有,还有这针脚和做工,这拉链边上都起球了,边都坏了,真品能这样呀?”听朋友这一提示,王女士的老公才发现,包的两个当地都破了,还显露线头,并且的确和曾经用的包不太相同。由于这个包,王女士的老公很抑郁。他的朋友为了安慰他,特意从澳门专卖店买了一款同原料同品牌同系列的包送给他。
8月20日,王女士来到沈阳盛贸饭馆ISA世界名品专卖店反映此事。出售人员表明,他们卖的包肯定是正品,奢华品也不意味着经久耐用,他们可认为王女士修包。
“一个世界一线奢华品牌刚用两个月就坏?它的进货途径究竟是什么?它和专卖店里的包有何不同?”所以抑郁的王女士向辽宁省消协投诉。
9月9日下午,记者看到了王女士供给的两款普拉达男人斜肩包。一个为从ISA世界名品店买的包,一个为朋友在澳门专卖店买的同系列包。将两者比较,王女士指出多处显着不同:
第三,前者的拉链为塑料原料,且拉链两头已起球,后者拉链为铜质,没有一点起球;
第四,两者拉链头的反面英文字母虽都为LANPO,但字体显着不相同,后者的书写更具世界范儿;
昨天上午,王女士拿着在ISA世界名品店买的包来到沈阳某高级商场普拉达专卖店判定。一位出售人员表明,她不好说别人家卖的包是真是假,但从这个包的做工和金属配件来看,和她们家卖的正品差异较大。
昨天下午,沈阳盛贸饭馆ISA世界名品专卖店的店面司理崔女士来到辽宁省消协,就王女士的种种质疑做出解说。崔女士出示了一张中文标签,解说说,她们的每一款产品都配有中文标签,正常都是会给顾客的,她也不明白,王女士买这个包时为何没有中文标签。
记者发现,中文标签上清楚地标明,产地为意大利,履行规范为QB577899-2006。但在网上查询却无法查到这一履行规范。随后咨询辽宁省质监局得知,QB打头的规范有两种或许,一种是轻工行业规范,一种是企业规范。但这个QB577899-2006经查并不是轻工行业规范,那就只能是企业规范了。依规则,我国出产公司可以履行企业自己的规范,该规范有必要在当地技能监督部分的规范处存案,那么这个出产企业就应该在我国。而该标签标示产地为意大利,这明显不合常理。
辽宁省消协维权专员何民认为,“按正常的逻辑,应该是我国本地公司制造的产品来履行这个企业的规范才对,那产地就不应是意大利。”
关于王女士所购包存在的质量上的问题,崔女士表明可认为其修理。崔女士供给了一份ISA世界名品专卖店质量检验陈述,但工作人员细心核对发现,该检测陈述的送检产品竟是牛仔裤,和普拉达的包没有一点联系。
在崔女士供给的一张标示日期为2011年12月21日的海关进口货品报关单上,确有6个规格型号为VA0220-064-NERO的普拉达男人斜肩包,启运地为香港,目的地为深圳。收货单位为沈阳衣之冠服装设计有限公司。崔女士表明,“衣之冠”便是她们的公司。
辽宁省消协维权专员何民表明,每个奢华品牌都有自己的“身份证”,崔女士供给报关单并不能直接证明王女士所购包的“身份”,她需求证明的是,她售卖给王女士的那款包便是2011年12月21日进口的那6个包中的一个。
崔女士表明,她只担任出售,其他的她不明白,她会把需求解说和证明的问题向公司反映,然后再给出答复。
在每个世界一线奢华品牌的包里,都会附带着一个“产品身份证”。该“身份证”的编码都是专一的,一是为了证明所售产品是真货,二是为了全球联保时用。调查发现,王女士在ISA世界名品专卖店所购普拉达包的“身份证”上,NEGOZIO和DATE两个项目为空白,而朋友在澳门专卖店所购的包则印制完好。崔女士表明,她们的进货途径与专卖店的不相同,有自己的进货途径,并且她们的修理途径与专卖店的也不相同,不能参加全球联保。
关于产品的进货途径,崔女士表明,她们有厂家的授权经销书,并供给了一份纯外文的文件,里边能看到“PRADA”和“ISA SHOP”的字样。何民表明,关于这份授权书的真伪和有效期,他将进行进一步验证。
你买的奢华品在短时间内呈现过质量上的问题吗?你是否曾花“真品”的价格买到了假货?你想站出来揭穿奢华品出售的内情吗?9月9日起,辽宁省消协托付沈阳晚报向社会搜集相关线。